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使用教程

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常见问题FAQ

应用闪退或需要输入账号密码

解决:遇到这种情况,请尝试重新下载并将设备上的应用覆盖安装(可以确保应用数据不丢失)。如果应用依旧出现这种情况,请使用闪退修复功能进行修复。大家发现闪退修复和重新下载覆盖安装都失效,请及时联系快用。

如何避免应用闪退

解决:请大家在使用快用的同时避免使用itunes/appstore下载安装应用,不使用itunes的同步功能,并且关闭手机里的应用自动更新功能。

应用下载安装出现问题的万能方法

解决:第一,改DNS:无论您原来的DNS是多少,遇到下载安装的问题手动改一下DNS,至8.8.8.8或是114.114.114.114 这样做的原因是很多情况下您的网关不识别,导致您无法连接快用的服务器。=

第二,把网线(路由器线)拔了重新插一下:这种方案多数适用于随机分配ip地址的用户,尤其是电信、宽带通、长城宽带等用户,因为您的ip地址是变动的,所以它们经常会把您带到国外,或是一些比较奇怪的地方,快用的服务器由于安全考虑并不对国外开放,因此随机分配的话,有时候就需要看天吃饭喽,当然您可以联系运营商将您的ip地址固定。

以上方法为通用方法,会解决大多数您遇到应用下载安装的问题。

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